Пробвай да сложиш харда на друга машина, това и сам си се сетил, но просто ми се струва най-логично. Ако и там не стане, си намери Vortex Tools, не ти трябва Уин за да ги стартираш, пускат се директно от boot, проверяват дали няма дефекти по харда и т.н. Препоръчвам ти точно този софтуер, защото само него съм ползвал, ако някой знае нещо, което е по-комерсиално, може да пише. Dell по принцип имат много хубав support, дори в БГ, но незнам дали имаш международна гаранция и дали не е изтекла вече.