Znachi iskamda potchertaia ne sam go pisal az prosto mi popadna v racete i reshih da vi go pokaja :=))
Цени на системния администратор
Обаждате се за да питате дали тази ценова листа е истинска
))))
( Ако изобщо ви хрумне да зададете този въпрос по-добре не четете надолу
)
$ 40
Обаждане с въпрос
$ 10
Обаждане с тъп въпрос
$ 20
Обаждане с тъп въпрос, като при това не можете точно да обясните проблема
$ 30
Да настоявате, че аз съм некомпетентен защото не мога да разбера за какво точно става въпрос от неясните ви обяснения
$ 1000
Задаване на въпрос, чийто отговор е в HELP - а
$ 10 ( трябва да е повече ! )
Да ме питате трябва ли ви модем за да влезете в Интернет
$ 20 независимо от отговора
Да ви задам въпроса "Какъв Windows ползвате?" и да ми се наложи после да употребя фразата "Виждате ли в долният ляв ъгъл едно квадратче , на което пише [Start] ?"
$ 20
Да ви обяснявам, че има разлика между e-mail адрес и потребителско име, и че в общия случай двете неща нямат много общо
$ 30
Да ми кажете, че не съм прав да ви спирам accounta, защото сте закъснели с плащането само 3-4 дни пък и сумата е някакви мижави $ 25
$ 25 + лихви
Да ме питате защо не можете да се свържете към интернет и да отговорите на въпроса ми "Включен ли е външният ви модем ?" с плахото " Ама досега никога не съм го включвала и всичко си работеше"
$ 20 + цената на силно успокоително
Да питате трябва ли да се свържете към нас за да прочетете mail-a си
$ 20
Да ми обясните, че не трябва да ви взимам $ 20 за посещение на място, защото живеете близо до офиса ми
$ 25
Да извикате някой приятел да ви преинсталира Windows-a, след което да ми се обадите да ми съобщите жизнерадостно, че интернет услугите ни не работят, а вие нищо не сте правили.
$ 25
Да твърдите това след като съм дошъл на място и съм се уверил, че някой е инсталирал Windows 95 на мястото на Windows for Workgroups, и вие просто не сте забелязали
$ 150 + цената на успокоителните
Да твърдите, че сте достатъчно компетентен да си настроите сам системата и не виждате защо трябва да дадете $20 за да дойде човек да ви направи настройките, след което да прекарам 20 минути на телефона в безуспешни опити да ви обясня що е то TCP/IP и с какво се то яде.
$ 40
Да ми заявите, че искате e-mail адрес на кирилица, защото ще си пишете с хора от Русия
$ 50 + цената на куршума.
Да ме питате каква е разликата между комутируем достъп и наета линия
$ 5
Да ми заявите, че достъпът е бавен, защото сте се опитали да свалите едно филмче дълго само 5 минути и затова са ви били необходими поне 10.
$ 15
Да ме помолите да върна e-mail съобщение, изпратено от вас преди 3-4 дни или ако не мога то поне да се обадя на получателя и да му кажа, че не сте искали да му го пращате
$ 200
Да ме помолите да ви отворя пощенската кутия, да прочета съобщенията и ако има нещо интересно да ви го пратя по факса, защото нямате време да се занимавате с глупости
$ 500
Да ми Forward-нете съобщение написано на кирилица, което не се чете и да ме обвините, че системите ни не работят, защото нищо не можете да прочетете
$ 100
Да ми се обадите и да ми крещите, че не можете да влизате в интернет, и след като съм рестартирал подред всички рутери да споменете бегло, че сте абониран само за електронна поща.
$ 100
Да настоявате, че въпреки това не съм прав да не ви давам достъп до интернет
$ 150
Да твърдите, че модема ви е супер ( цели $ 15 сте дал за него ) и въпреки това не задържа връзка повече от 30 минути
$ 50 + цената на нов модем
Да ме карате да слушам обяснения от вида "Значи отивам с мишката върху онова червеничкото и там преди имаше едни такива, върху който можеше да се цъка, а сега има едни други и те са кръгли"
$ 50 / час
Да искате някой да дойде безплатно в офиса ви за да оправи бозата останала след вашото любознателно цъкане с мишката
$ 20
Налага ми се да изслушам обяснение на тема Интернет пазар в България и как трябва да внимавам в отношението си към вас, защото вече сте сменил 4-5 доставчика, които са се правели на важни и са ви затваряли телефона само като ви чуят името.
$ 20 + цената на усилието да ви затворя телефона
Да дойда до офиса ви, след като много нервно сте се обадили по телефона за да кажете, че никакъв интернет нямате и да установя, че са ви прекъснали телефонната линия на модема, поради неплащане
$ 25
Да ме извикате в офиса ви защото имате проблем с електронната поща и на място да установя, че всъщност сте искали да питате как точно се пуска компютъра, който сте купили вчера "от една друга фирма"
$ 20 + транспортните разходи + цената на курс за копютърна грамотност
Да ми се обадите с проблем след като вече веднъж съм го решил
$ 100
Да се опитвате да ме убедите, че не вие се бъзикате със софтуера, а нещо при мен не работи и точно това ви е проблема
$ 200
Искате да дойда пеша до сградата ви за да реша проблема
$ 5 / стъпка
Настоявате да дойда в друг град за да реша проблема
$ 50 / км + бензина
Прекъсвате ме, докато аз се опитвам да реша нечий друг проблем
$ 45 / час
Висите ми на главата и се опитвате да ме накарате да дойда с вас веднага
$ 50 / час
Очаквате да ви кажа как точно съм решил проблема
$ 50
Идвате да ми кажете, че нещо, с което се занимавам в момента не работи
$ 70 / час
Искате да оправя нещо, което съм ви оправил вчера
$ 75 / час
Занимавате ме с глупости, докато в стаята ви има друг системен администратор
$ 150 / час
Да ме накарате да се завлека до офиса ви, а вие да си тръгнете веднага след като затворите телефона.
$ 1500
Обаждате се с проблем, който "всички в офиса имат" и който "спира цялата работа". Не сте там когато се пребивам от бързане за да дойда, а никой в офиса не чувал за проблема.
$ 1700
Правите си сам диагностика на проблема и ме информирате какво точно да направя
$ 150
Вдигате ми кръвното като сам правите нещо, което съм ви казал да не правите
$ 300
Оправям ви "счупената" мишка с mousepad
$ 25
Оправям ви "счупената" мишка като изчиствам ролките
$ 50
Оправям "счупеният " ви принтер като му слагам тонера
$ 35
Оправям ви "счупеното" КАКВОТО И ДА Е като натискам копчето за включване
$ 250
Да ви обясня, че не можете да влезете в определен сървър защото нямате account там
$ 10
Да си забравите паролата, след като лично съм ви я татуирал на показалеца
$ 25
Инсталирате си нещо на компютъра без да ме питате може ли
$ 100 / нещо
Обръщате се към мен за поддръжка на нещото
$ 150 / час ( независимо дали съм чувал или знам как работи нещото)
Разкливате Кока Кола върху клавиатурата
$ 25 + цената на клавиатурата
Разливате Кока Кола върху монитора
$ 50 + цената на монитора
Загубвам 30 минути да се опитвам да си преставя какъв точно е проблема ви и още 5 за да ви обясня как да го решите и накрая да чуя "А-а-а и в онази малка кутийка, която изскочи пишеше да направя точно това"
$ 40
Налага ми се да използвам фразата: "Ние може би не сме най-правилните хора, с които да говорите за това. Защо не се обадите на номера написан на кутията, в която сте купили това"
$ 55
Налага ми се да ви обърна внимание на нещо написано на стената с петсантиметрови букви
$ 15
Ако аз съм написал нещото
$ 45
Да ми се обадите за бавна връзка с FTP, WWW сървър, на който има MPEG архив като сървъра се намира в северно тамбукту
$ 25
Да ми се обадите за това повече от веднъж
$ 50
Да се занимавам с потребител, който се е самопровъзгласил за по-умен от мен, но ми се обажда по 2 пъти на ден за помощ
$ 100 / час
Да се занимавам с неграмотни компютърни любители/ентусиасти
$ 125 / час
